江蘇省淮安市75歲的退休職工陳老伯說，“以前每年辦理退休養(yǎng)老金資格認(rèn)證，我們都要自己去社區(qū)排隊認(rèn)證，像我在外地的老同事有的還特地趕回來或者開證明寄回來，既耽誤時間，又折騰人。今年，市社保中心的工作人員上門來為群眾演示了“人臉識別”認(rèn)證的操作辦法，用“江蘇智慧人社”APP，只花幾分鐘，就能完成養(yǎng)老金認(rèn)證?！薄霸诩揖湍茈S時辦理，還可以幫別人進(jìn)行人臉識別認(rèn)證，為我們這上年紀(jì)的人考慮周到，真的很好”，陳老伯高興地說。
2021年7月30日，淮安市社保中心社會化管理服務(wù)科工作人員羅莉莉上門輔導(dǎo)高齡退休人員用智能手機(jī)進(jìn)行社會保險待遇資格自助認(rèn)證，提供“零距離”退管服務(wù)。
2021年7月30日，江蘇清江化肥總廠75歲的退休職工陳林生老人，在家通過“江蘇智慧人社”手機(jī)APP完成養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格自助認(rèn)證。
一直以來，淮安市人社部門致力于行風(fēng)建設(shè)提升，努力提高為民辦事水平，積極探索實施各項便民利民舉措。今年5月份，全市順利完成江蘇省人社系統(tǒng)一體化信息平臺第二批上線，同時實施人社窗口綜合柜員制改革，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”服務(wù)和“人社服務(wù)快辦行動”，各服務(wù)事項辦理更加簡便快捷，人社服務(wù)水平邁上新軌道。