黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，江西省人社廳持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以開(kāi)展“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”為抓手，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“打包辦”、高頻事項(xiàng)“提速辦”、所有事項(xiàng)“簡(jiǎn)便辦”，讓企業(yè)、群眾辦事“跑腿”越來(lái)越少、材料越來(lái)越簡(jiǎn)、時(shí)限越來(lái)越短、體驗(yàn)越來(lái)越好。
關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“打包辦”，材料越來(lái)越少
辦理“就業(yè)創(chuàng)業(yè)證”從原來(lái)的10個(gè)材料精減到0個(gè)，無(wú)需提交紙質(zhì)材料。打包之前，企業(yè)、群眾在辦理這些“一件事”的時(shí)候，需要跑多次，到多個(gè)大廳、多個(gè)窗口排隊(duì)，提交多份材料；打包之后，辦理“一件事”只需到一個(gè)服務(wù)大廳、一個(gè)服務(wù)窗口或平臺(tái)，提交一套材料，即可一次辦理。比如“企業(yè)招用員工”，涉及參保登記、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)用工備案、繳費(fèi)人員增減、人事檔案的接收和轉(zhuǎn)遞、社保卡的申領(lǐng)等11個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，過(guò)去企業(yè)可能要分別跑人社部門(mén)下屬的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)用工管理部門(mén)、信息化管理機(jī)構(gòu)等，打包成“一件事”之后，企業(yè)只需到一個(gè)服務(wù)大廳、提交一套材料，一次就可以辦理。推行人社領(lǐng)域行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)全省統(tǒng)一辦事標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一經(jīng)辦流程，辦事條件、材料、流程、時(shí)限、表單等在任一地方、任一窗口、任一渠道一個(gè)樣，辦理渠道、辦理時(shí)限、反饋方式、監(jiān)督渠道向社會(huì)公開(kāi)作出服務(wù)承諾，主動(dòng)接受各方監(jiān)督。
高頻事項(xiàng)“提速辦”，時(shí)間越來(lái)越短
前不久，袁女士到江西省九江市政務(wù)服務(wù)大廳社保一體化“全省通辦”窗口辦理企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人待遇賬戶變更手續(xù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)受理、網(wǎng)上審核等流程，不到半小時(shí)便順利辦理完結(jié)。
“高校畢業(yè)生社保補(bǔ)貼申領(lǐng)”辦理時(shí)限從原來(lái)的120天縮減到15天；“企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)一次性待遇申領(lǐng)”辦理時(shí)限從原來(lái)的30天縮減到即時(shí)辦結(jié)。
參照人社部10個(gè)打包“一件事”表單參考信息項(xiàng)，按照最少環(huán)節(jié)、最短時(shí)限、最高效率原則，認(rèn)真梳理所涉社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人才人事、勞動(dòng)關(guān)系等方面事項(xiàng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對(duì)打包“一件事”涉及的若干“微事項(xiàng)”“微服務(wù)”進(jìn)行改造提升，將信息資源共享、內(nèi)部核驗(yàn)數(shù)據(jù)、告知承諾制、“免填單”“零跑腿”等措施納入標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)容，最大限度合并同類項(xiàng)、壓減差別項(xiàng)，擠牙膏式尋找提速空間，整合重構(gòu)“一件事”業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)流程“至簡(jiǎn)至速”。
所有事項(xiàng)“簡(jiǎn)便辦”，跑腿越來(lái)越少
近日，新余市渝水區(qū)居民潘偉虹驚喜地發(fā)現(xiàn)，原本應(yīng)該到南昌市才能辦理的失業(yè)登記和就業(yè)困難人員認(rèn)定業(yè)務(wù)，在家門(mén)口一次就成功辦理了，省去了兩地來(lái)回跑的時(shí)間和費(fèi)用。
江西省人社廳推動(dòng)建設(shè)省級(jí)集中的江西人社一體化綜合信息系統(tǒng)，“橫向到邊”接入全板塊業(yè)務(wù)系統(tǒng)，“縱向到底”貫通省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)集合、數(shù)據(jù)集中，全省所有人社業(yè)務(wù)都在“同一張網(wǎng)”上辦，所有數(shù)據(jù)都在“同一條道”上跑，為快辦行動(dòng)鋪設(shè)了一條“高速公路”，此外，在江西人社網(wǎng)上辦事大廳設(shè)立打包“一件事”服務(wù)專區(qū)，上線10個(gè)打包“一件事”，實(shí)現(xiàn)“一套材料、一個(gè)表單、一次申請(qǐng)”。整合對(duì)外服務(wù)窗口，線下統(tǒng)一設(shè)置綜合窗口，打通人社部門(mén)業(yè)務(wù)審批、信息系統(tǒng)、窗口設(shè)置等多層壁壘，在全系統(tǒng)設(shè)置445個(gè)“一窗受理”綜合窗口，群眾可以無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理“打包快辦”業(yè)務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)“一窗、一次、一號(hào)”，減少群眾跑辦次數(shù)。（本報(bào)通訊員 贛仁軒）