移動聯(lián)通上演"搶客"大戰(zhàn) 惡搞視頻網(wǎng)上頻現(xiàn)

 

 

　　在消費者的眼中聯(lián)通與移動的這次過招儼然已經(jīng)成為了360和QQ大戰(zhàn)的通信版本。專家表示這種明爭暗斗有失兩大電信巨頭的風范，以損害用戶利益作為政策出發(fā)點只會被用戶拋棄。

【聯(lián)通】新政是“被逼的” 不是霸王條款

中國聯(lián)通打擊iPhone4機卡分離的新規(guī)定。按照這個規(guī)定iPhone4的用戶如果不把手機和聯(lián)通的手機卡綁定使用，那么用戶號碼就將被聯(lián)通實施停機處理。

據(jù)廣州日報報道 嚴厲打擊“機卡分離”現(xiàn)狀的中國聯(lián)通新政策今日正式實施，本報記者昨日走訪中國聯(lián)通營業(yè)廳，遇到不少欲搭末班車的“iPhone迷”，但由于目前iPhone4嚴重缺貨，導致希望落空。有法律人士表示，電信運營商這種做法涉嫌霸王條款。而消費者則表示，聯(lián)通要想在這場競爭中勝出，提高服務(wù)質(zhì)量才是硬道理。

調(diào)查：

拿貨最快要等1個月

中國聯(lián)通新政規(guī)定，在今日之前成為合約用戶的iPhone 4參照老辦法，即一旦“機卡分離”也不會被鎖機。記者昨日以消費者身份在聯(lián)通海珠區(qū)一營業(yè)廳表示希望在12月1日之前辦理iPhone 4的入網(wǎng)合約，但銷售人員表示，目前iPhone 4嚴重缺貨，只能預約登記，最快也要等一個月，因此無法辦理入網(wǎng)。記者昨日在該營業(yè)廳遇到多位有此想法的iPhone迷，但最后由于沒有現(xiàn)貨使得計劃落空。

記者隨后走訪了廣州多家IT賣場，在中山六路一家手機銷售門店里，16G的iPhone 4行貨單賣是6300元，有現(xiàn)貨，而32G的iPhone 4要預訂，單賣價格報7800元，同時，這些iPhone 4也是只能使用中國聯(lián)通號碼，沒有話費返還。而在同一個賣場的一個iPhone專賣柜臺，老板告訴記者他這里的iPhone 4是港版行貨，可以用中國聯(lián)通和其他運營商的卡，其中16G的iPhone 4港版行貨賣6000元，32G的iPhone 4港版行貨賣7000元。

用戶：

完善服務(wù)是硬道理

記者從聯(lián)通營業(yè)廳了解到，按每月286元的套餐計算，預存金額達到5880元，可以實現(xiàn)0元購機，每月返還245元，即消費者每月除在套餐內(nèi)消費，還要補交41元錢，兩年合約時間里，除了5880元的預存金額，還得補交984元費用。不少消費者表示，聯(lián)通這種套餐本身就不便宜，自己花6000多元買回來的手機還不能自己做主？而為什么有這么多的用戶“叛逃”？那只能說明其他運營商的服務(wù)比中國聯(lián)通有優(yōu)勢。

聯(lián)通：綁定并非新鮮事

面對質(zhì)疑，中國聯(lián)通表示，“機卡綁定”的新政策并不是新鮮事物，在此之前業(yè)內(nèi)就已出現(xiàn)類似的終端與套餐捆綁的業(yè)務(wù)。記者了解到，中國移動的“心機”曾經(jīng)就是不能分離的。同時，中國聯(lián)通表示，為引入iPhone，中國聯(lián)通付出了巨大代價，中國聯(lián)通要為每部手機繳納約17%的增值稅，并在推出的iPhone合約計劃中進行了大量的購機補貼。

律師：涉嫌霸王條款

廣東法制盛邦律師事務(wù)所的江燕冰律師昨日對本報記者表示，雖然中國聯(lián)通表示是在用戶違約之后才會對“機卡分離”的手機進行鎖定，但首先在簽約環(huán)節(jié)就已經(jīng)不平等了，因為消費者與電信運營商簽的是格式條約，消費者沒有任何可以討論的余地，才會出現(xiàn)自己花了錢還不能做主的現(xiàn)象，這種做法涉嫌霸王條款。但也有網(wǎng)友表示，中國聯(lián)通沒有強迫用戶購買，大家可以去蘋果銷售店里買iPhone，愿意用什么卡就用什么卡。

業(yè)內(nèi)：鎖機有對策

昨日有消息人士對記者表示，其實“機卡綁定”并非要求用戶每天都要使用中國聯(lián)通的卡，只要每個月把中國聯(lián)通的卡插入被綁定的iPhone 4打一次電話，那這個月其他時間使用其他運營商的手機卡也不會被鎖機。對此，有消費者表示，一般的機卡分離都會選擇把iPhone 4留給自己用，而把中國聯(lián)通的卡連同套餐賣給別人，這要每個月把聯(lián)通的卡插入iPhone 4使用一次，那是不可能的。

【惡搞】移動 聯(lián)通惡搞視頻網(wǎng)上頻現(xiàn)

在移動和聯(lián)動在iPhone4上真刀真槍過招之前，暗戰(zhàn)已經(jīng)出現(xiàn)，湖南有不少手機用戶近來收到一條短信，內(nèi)容是：iPhone裝上移動卡，無疑當今一大傻；iPhone4手機不支持移動的3G網(wǎng)絡(luò)。那么這條短信到底是誰發(fā)的呢？記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上攻擊某個運營商的打油詩、圖片、視頻等內(nèi)容經(jīng)常會出現(xiàn)，這又是誰干的呢？