為了配合跨境平臺(tái)，工廠也正變得越來(lái)越年輕。圖為陶瓷工廠80后廠長(zhǎng)在檢查產(chǎn)品情況。張建/攝

11月23日，殘障人士利用智能仿生手進(jìn)行書(shū)法寫作，該仿生手可感應(yīng)大腦意識(shí)并做出相應(yīng)動(dòng)作。當(dāng)日，第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)在浙江杭州開(kāi)幕，眾多數(shù)字高科技產(chǎn)品應(yīng)用等亮相。 中新社記者 王剛/攝

為了迎接11月24日海外“雙十一”——“黑色星期五”購(gòu)物節(jié)，柳文海從8月忙活至今，他參與設(shè)計(jì)的一批帽子，會(huì)飛出“多多跨境”電商平臺(tái)的國(guó)內(nèi)義烏倉(cāng)庫(kù)，戴到全球不同膚色人的頭頂上。

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在這個(gè)跨境電商分秒必爭(zhēng)之季，龔智瀚也在“備戰(zhàn)”。他期待著團(tuán)隊(duì)研制的百潔布漂洋過(guò)海，出現(xiàn)在世界各地的廚房中。

很難想象，百潔布、保溫杯、假睫毛這些在中國(guó)司空見(jiàn)慣的用品，在國(guó)外成了備受追捧的物件。

“2023年上半年，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額同比增長(zhǎng)16%，達(dá)到1.1萬(wàn)億元。”在11月23日開(kāi)幕的第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)上，《中國(guó)數(shù)字貿(mào)易發(fā)展報(bào)告（2022）》公布了最新數(shù)據(jù)。

柳文海和龔智瀚不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。和他們一樣的“廠二代”經(jīng)歷過(guò)家族工廠的黃金時(shí)代，而隨著傳統(tǒng)外貿(mào)渠道逐漸式微，國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)移，接單、生產(chǎn)、薄利多銷的模式已越來(lái)越難。面對(duì)這一新的挑戰(zhàn)，這些“廠二代”不躺平、不退縮，他們調(diào)轉(zhuǎn)船頭，突破“隔海遙望”的貿(mào)易模式，駛?cè)肟缇畴娚痰乃{(lán)海。

不出海，可能就要“出局”

遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，龔智瀚家的工廠有些年頭了，外墻被時(shí)間揉擦掉了本來(lái)的顏色。這家建在浙江義烏的工廠，創(chuàng)立于20世紀(jì)90年代末，專門生產(chǎn)清潔布、洗碗墊、廚房毛巾。比它年長(zhǎng)5歲的龔智瀚，在織布機(jī)的轟鳴聲中度過(guò)了童年。

很長(zhǎng)一段時(shí)間，這些工廠吃到了勞動(dòng)密集型企業(yè)低成本、高效率的紅利，但隨著人工和原材料成本上漲，訂單量下降，工廠利潤(rùn)越來(lái)越薄，交到龔智瀚這些“廠二代”手中時(shí)，他們不得不面臨轉(zhuǎn)型之痛。

2018年，龔智瀚留學(xué)歸國(guó)，從父輩手里接棒工廠管理，成為“廠二代”的掌門人。學(xué)金融的他敏銳地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)陷入“死循環(huán)”的問(wèn)題：?jiǎn)瘟渴且粋€(gè)工廠流動(dòng)的血液，唯有足夠的單量才能支撐工廠的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。而很多傳統(tǒng)供應(yīng)鏈丟失訂單后，也就逐漸喪失了參與產(chǎn)品迭代的機(jī)會(huì)和能力，被迫遠(yuǎn)離消費(fèi)者需求，最后的結(jié)局就是不得不“出局”。

與此同時(shí)，柳文海也在尋找轉(zhuǎn)型之道，“跨境電商是條活路，與其內(nèi)耗糾結(jié)，不如出海探一條新路子”。

據(jù)柳文海觀察，外國(guó)客戶定金額度逐步減少是個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。在山東老家帽子工廠外貿(mào)的鼎盛時(shí)期，他的父母能挺直腰板要求客戶付全額定金。逐漸地，定金縮減至訂單總額的50%到30%。最后，他的父母甚至還要賠上笑臉請(qǐng)客吃飯，才能勉強(qiáng)挽留住一兩個(gè)客戶。

隨著國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)支持跨境電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)，一些“廠二代”看到了難得的機(jī)遇。

2017年，跨境電商平臺(tái)成了柳文海出海的“一號(hào)試驗(yàn)田”。他采用小批量、多批次的策略，把自家產(chǎn)的帽子售往海外，收獲了價(jià)值百萬(wàn)元的“第一桶金”。但當(dāng)時(shí)，習(xí)慣了傳統(tǒng)外貿(mào)模式的柳文海父母還不甚理解，以為這“不過(guò)是零星生意罷了，難成什么大氣候”。

不久后，龔智瀚也入駐了沃爾瑪線上商城、亞馬遜等平臺(tái)，帶著工廠主動(dòng)出擊“搶訂單”，開(kāi)始從傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商試水轉(zhuǎn)型。

起步階段，龔智瀚對(duì)著屏幕前密密麻麻的電商數(shù)據(jù)，一看就是一上午，父親眉頭緊鎖：“哪能只對(duì)著電腦就能把工廠管理好的？”父母苦勸龔智瀚：打江山容易，守江山難，好好管理車間生產(chǎn)、穩(wěn)住原有訂單，安心當(dāng)個(gè)工廠的“修補(bǔ)匠”，不好嗎？

在老一輩眼里，“先有訂單，再批量生產(chǎn)”的貿(mào)易模式最為穩(wěn)妥，而跨境電商反其道而行之。

一場(chǎng)新冠疫情，打破了這種代際博弈。前3年，柳文海父母的訂單直接下滑了三分之二，多數(shù)沒(méi)活兒干的員工只能在家賦閑，工廠在停擺的邊緣艱難維持。生意慘淡時(shí)，廠里的帽子甚至在國(guó)內(nèi)平臺(tái)論斤售賣。

艱難時(shí)刻，主打“以新技術(shù)賦能中小商家出?！钡摹岸喽嗫缇场彪娚唐脚_(tái)步入柳文海的視野，抱著搏一搏的心態(tài)，他成了第一批入駐的賣家。平臺(tái)助他降低了運(yùn)營(yíng)和物流成本，承包了物流、推廣、客服、售后等中間環(huán)節(jié)，直達(dá)海外消費(fèi)者。

柳文海沒(méi)料到，不但廠里滯銷品一售而空，甚至達(dá)到了月銷10萬(wàn)單，比新冠疫情之前還要火爆。

根據(jù)外國(guó)人的喜好，柳文海設(shè)計(jì)了“揪揪帽”，在帽子上做了兩個(gè)毛球。有人買回去把兩個(gè)毛球拆下來(lái)，縫到鞋上去，掀起了一股風(fēng)潮。這個(gè)爆款，曾經(jīng)一個(gè)月賣了10萬(wàn)單。

不僅失去的訂單回來(lái)了，柳文海還找到了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)方式。

廠里的縫紉機(jī)都踩“冒煙兒”了，跨境銷售了數(shù)百萬(wàn)頂帽子。柳文海一躍成為家族生意的“主心骨”。

搭“船”出海闖出新天地

探索至今，龔智瀚更堅(jiān)信，“ToB+ToC”兩條腿走路的模式是正確的。

如今，龔智瀚家生產(chǎn)的百潔布，每日在跨境電商平臺(tái)的訂單量已超兩萬(wàn)，在“多多跨境”電商平臺(tái)甚至位居百潔布垂類的“銷冠”。美國(guó)、加拿大、新西蘭等20多個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者，都能輕松購(gòu)買到他們的產(chǎn)品。

但回頭來(lái)看，搭“船”出海之路并不容易。這些年，龔智瀚踩過(guò)大大小小各種“坑”。首次入局跨境電商時(shí)，他習(xí)慣性將不同色號(hào)的產(chǎn)品生產(chǎn)相同數(shù)量。但誰(shuí)知，同樣是灰色，美國(guó)消費(fèi)者更青睞藍(lán)光灰，無(wú)奈其他色彩的產(chǎn)品只能積壓倉(cāng)庫(kù)。

2019年，一款“爆單”印花百潔布在工廠批量趕工補(bǔ)貨后，卻因產(chǎn)品合規(guī)性問(wèn)題，被跨境電商平臺(tái)突然下架，導(dǎo)致30多萬(wàn)元的投入“打水漂”。

新冠疫情期間，龔智瀚沒(méi)料到運(yùn)力如此緊張，為保證爆款產(chǎn)品在境外銷售旺季順暢，又咬牙額外支付了40萬(wàn)元空運(yùn)費(fèi)。“這都是用錢砸出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?！彼钗豢跉庹f(shuō)。

“做跨境電商并不是把貨物直接搬上網(wǎng)，而是要利用平臺(tái)上的訂單數(shù)據(jù)、消費(fèi)者評(píng)價(jià)，以做出特色產(chǎn)品取勝。”山東青島大澤山鎮(zhèn)的90后“廠二代”王國(guó)慶感慨道。他從父母手上接過(guò)假睫毛生意，通過(guò)“多多跨境”電商平臺(tái)把假睫毛賣到了全球市場(chǎng)。

以前，王國(guó)慶的父輩想要了解國(guó)外消費(fèi)者的體驗(yàn)感受很難，當(dāng)平臺(tái)有了比較多的留言和單量，“有人評(píng)論反映假睫毛太單一，我們就生產(chǎn)了組合套裝，搭配了睫毛膠水、鑷子。”他說(shuō)，現(xiàn)在套裝成了暢銷款。

“跨境電商平臺(tái)給企業(yè)提供了一個(gè)可控的貿(mào)易通道，幫助品牌方和生產(chǎn)商更好地把握和洞察客戶需求，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和品牌定位?！鄙虅?wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任張建平表示，跨境電商平臺(tái)的最終價(jià)值在于通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)，將市場(chǎng)需求傳遞給廠商。

“廠二代”出海的故事，成為時(shí)代滾滾向前的一個(gè)注腳。2022年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口達(dá)2.11萬(wàn)億元，占外貿(mào)的比重由2015年的不到1%增長(zhǎng)至5%。今年上半年，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口達(dá)1.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)16%。

這些數(shù)字增長(zhǎng)的背后，是很多“廠二代”求新求變的不斷探索。

如今，龔智瀚父親懸著的心終于落下來(lái)了，他不再“突擊檢查”兒子上班到底在看啥，也不再斷言“不走動(dòng)就做不好生意”。他開(kāi)始放手，讓后輩自己闖出新天地。

不少看著龔智瀚長(zhǎng)大的老員工，仍說(shuō)不清楚這個(gè)“小老板”到底在做什么。但他們看得到的是，廠里越來(lái)越多的人開(kāi)上了私家車，穿戴得越來(lái)越體面，生活越來(lái)越富足。

不必追趕潮流，我們就可成為潮流

保溫杯行業(yè)流傳著這樣一句話，全球70億人中，每3個(gè)人使用的保溫杯中，就有1個(gè)是永康制造。

95后王博文生于浙江永康，2021年，他從美國(guó)學(xué)成回到家鄉(xiāng)，接手父母一手創(chuàng)立的企業(yè)——浙江麥鉑實(shí)業(yè)有限公司。

這家公司常年為膳魔師、星巴克等國(guó)際知名品牌做代工，是當(dāng)?shù)赝愋推髽I(yè)中的佼佼者。但作為代工廠，不僅利潤(rùn)仍處于U型曲線的最下端，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，更是毫無(wú)發(fā)言權(quán)，只能當(dāng)個(gè)躲在幕后的“無(wú)名英雄”。

“做低附加值的代工生意，并非長(zhǎng)久之計(jì)?！蓖醪┪纳钪?，要想擺脫價(jià)格內(nèi)卷的窠臼，在擁擠的賽道上脫穎而出，從代工出海到品牌出海別無(wú)選擇。為此，他招來(lái)了設(shè)計(jì)師，開(kāi)始自主研發(fā)保溫杯，希望在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意上勝人一籌。

前兩年，他在一家跨境電商平臺(tái)探索VR實(shí)景展廳，邀請(qǐng)外國(guó)客戶“云探廠”，不必跨山越海也能一睹工廠實(shí)力。今年，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入駐“多多跨境”電商平臺(tái)，其采用全托管模式，賣家無(wú)需擔(dān)心前端流量和店鋪運(yùn)營(yíng)，更益于廠家專注產(chǎn)品研發(fā)和制造。

在中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院院長(zhǎng)李鳴濤看來(lái)，我國(guó)有大量的外貿(mào)企業(yè)，給很多品牌做過(guò)多年代工，生產(chǎn)、品控能力極強(qiáng)，但缺乏銷售、運(yùn)營(yíng)方面的能力，欠缺進(jìn)入海外市場(chǎng)的能力?？缇畴娚虅?chuàng)新推出的全托管模式，給有出海需求的企業(yè)提供了全新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

有了更廣闊的視野，王博文的標(biāo)準(zhǔn)和要求更為嚴(yán)苛。面對(duì)不滿意的杯身設(shè)計(jì)，不再“和稀泥”，而是開(kāi)門見(jiàn)山講“不可以”。在他看來(lái)，在跨境電商平臺(tái)，對(duì)接用戶喜好、滿足客戶需求是第一位的。“歐美年輕消費(fèi)者多偏愛(ài)酷炫的元素，一款橙黃色鑲著水鉆的保溫杯成了他們的心頭好?！稜I(yíng)風(fēng)’興起，有不少國(guó)外客戶喜歡把杯子帶去戶外當(dāng)配飾。”王博文說(shuō)。

王博文時(shí)常能從海外買家秀里得到鼓勵(lì)。一位購(gòu)買了“搖搖杯”的美國(guó)消費(fèi)者留言：“這是我接觸過(guò)的最棒的，一口氣買了4個(gè)！”王博文感嘆，“看著這些杯子能給異國(guó)他鄉(xiāng)的陌生人帶去快樂(lè)，我感覺(jué)很幸福?！?/p>

“父輩辛勤勞作，完成了他們的長(zhǎng)征。作為我們新一輩不應(yīng)甘于停留，讓‘中國(guó)制造’有專屬的品牌就是我們的使命與抱負(fù)?！痹谕醪┪牡囊?guī)劃里，“做首個(gè)馳名全球的中國(guó)保溫杯品牌”成了他的目標(biāo)。

很長(zhǎng)一段時(shí)間，“廠二代”金煒?lè)樽龅氖莻鹘y(tǒng)外貿(mào)代工生意，給別人的商品加工生產(chǎn)貼牌。他所在的浙江臺(tái)州臨海杜橋鎮(zhèn)是全國(guó)四大眼鏡城之一，全國(guó)70%的眼鏡都從這個(gè)小鎮(zhèn)走出。

試水“多多跨境”和速賣通后，金煒?lè)榇蟮堕煾銎鹆俗约旱钠放?。由于提高了品質(zhì)和包裝，商品售價(jià)和利潤(rùn)都提升了將近50%。金煒?lè)檎J(rèn)為，做品牌利潤(rùn)空間更大，花成本提升質(zhì)量成為首選，而沒(méi)有品牌的產(chǎn)品，陷入價(jià)格內(nèi)卷，免不了被淘汰。

有別于傳統(tǒng)貿(mào)易模式的隔季款，柳文海當(dāng)前做的都是熱氣騰騰的應(yīng)季款，建起了自己的品牌。從“一個(gè)想法”到“一個(gè)樣品”，僅需兩個(gè)小時(shí)就能完成。前不久，在一個(gè)外國(guó)女孩唱RAP的短視頻中，柳文海一眼認(rèn)出女孩頭上戴著的是自家產(chǎn)的“堆堆帽”，他興奮地叫出了聲。

正是這些成就感爆棚的時(shí)刻，給了柳文海莫大動(dòng)力?！安⒉灰欢ㄒ汾s潮流，因?yàn)槲覀円部梢猿蔀槌绷鳌！绷暮牟粨?dān)心設(shè)計(jì)創(chuàng)意靈感會(huì)枯竭，下一步，他想以帽子為載體，更多向世界傳達(dá)中國(guó)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)意與審美。

眼下，“多多跨境”、TikTok Shop、速賣通等“國(guó)貨出海”平臺(tái)風(fēng)頭正勁，越來(lái)越多的“廠二代”肩負(fù)老一輩的期望，搭乘新時(shí)代的東風(fēng)，趁勢(shì)出海，突出重圍。

出海歷練，也讓這些曾被質(zhì)疑“不務(wù)正業(yè)”的“廠二代”，成了父母眼中“可以扛事”的新一輩。

中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 黃丹瑋 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)