朱瞻良 中國網(wǎng)特約評論員

近日，美國參議院常設調(diào)查小組舉行“波音破碎的安全文化”聽證會。參議員理查德?布盧門撒爾主持聽證會，波音CEO卡爾霍恩參加此次聽證會。另外，兩起737MAX空難遇難者家屬也到場參會。這對波音來說，注定是一場“血雨腥風”的聽證會。

聽證會進行前，參議院調(diào)查小組公布了又一個波音問題“吹哨人”山姆?莫哈克的舉報聲明，指控波音管理不到位，使不合格零件可能被裝在波音飛機上。“吹哨人”聲稱，他向波音管理層通報相關(guān)情況后，很快就遭到警告，要求他不得繼續(xù)討論相關(guān)事宜并威脅要解雇他。而參與質(zhì)詢的美國參議員也是火力全開，拿出多人的證言，指控波音系統(tǒng)性對“吹哨人”進行打擊報復。面對如山鐵證，卡爾霍恩不得不在聽證會上公開承認波音管理人員存在惡意打壓“吹哨人”的情況，這也是波音首次承認這一行為。

此外，聽證會上，多個參議員連番炮轟波音長期以來存在的種種問題：對機身質(zhì)量問題視而不見；將不合格件裝在飛機上；刻意削減質(zhì)檢環(huán)節(jié)，無視發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題；在2019年737MAX空難之后并未吸取教訓依然我行我素。

而卡爾霍恩在面對參議員喬希?霍利的提問時，更是強調(diào)其對波音安全紀錄感到驕傲。作為公司掌門人，卡爾霍恩對波音過去幾年所犯的錯誤（737MAX空難、空中飛門事件等）以及被發(fā)現(xiàn)的問題（生產(chǎn)線質(zhì)量管理問題）毫無悔意。由此可見，波音的問題出在其包括董事會在內(nèi)的領導層，波音的安全文化與企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)了巨大問題。

在20世紀波音的黃金時期，主導波音的是工程師文化，整個波音的目標是“造出最好的飛機”。而到了21世紀，隨著波音與麥道完成合并，華爾街金融資本進入波音董事會，使波音領導層的價值取向從“產(chǎn)品優(yōu)先”變成“利潤優(yōu)先”。這導致波音從一家立志于“制造最好飛機”的企業(yè)，變成“給股東創(chuàng)造最大利潤”的公司，由此導致的是，過去二十多年來波音不斷在玩金融游戲，使其財務報表更好看，讓股東們更滿意。

波音作為一個制造業(yè)企業(yè)天然就是重資產(chǎn)運作，利潤率并不高。但追求報表好看的董事會決定將大量的生產(chǎn)和制造部分剝離出售，只保留飛機設計和總裝，達到“輕裝上陣”目的。把這些“吃力不討好”的制造部分剝離后，再用外包模式降低成本，由供應商負責制造。原本制造飛機機身的波音威奇塔工廠就在2005年被出售，變成勢必銳公司，并作為供應商繼續(xù)為波音生產(chǎn)機身。波音只需要獲得價格更低的機身成品就行了，至于勢必銳生產(chǎn)的機身質(zhì)量是否合格，那就不是現(xiàn)在的波音所關(guān)心的了。這種不負責任的行為，最終導致今年年初阿拉斯加航空737MAX9“空中飛門”事件，以及在后續(xù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的大量違規(guī)行為。

今年3月，美國FAA對波音公司進行的調(diào)查結(jié)果顯示，波音89項產(chǎn)品審查中33項未能通過，總共出現(xiàn)97個涉嫌違規(guī)問題。其中，勢必銳公司的13次產(chǎn)品審查，竟有7次不合格。甚至檢查人員還驚恐地發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)線上的工人用洗潔精當潤滑液來安裝艙門，用酒店房卡來測量安裝縫隙。而這恰恰反映出波音為“降本增效”只管壓低供應商價格，卻絲毫不管生產(chǎn)質(zhì)量的問題。

波音在過度金融化過程中透支了未來。2013年到2019年間（737MAX連續(xù)發(fā)生兩起空難），波音一共耗資434億美元進行23次股票回購以抬高股價取悅股東。在737MAX第二起空難發(fā)生后的2019年6月，波音依然掏出26.5億美元的現(xiàn)金進行股票回購，裝作一切如常。多達434億美元的資金用來抬高股價，而這筆錢足以研發(fā)三款全新的飛機。新機型研發(fā)的斷檔，使波音面對空客的A320neo飛機時毫無應對措施，沒有能與之匹敵的新機型。于是波音只能把20世紀60年代研發(fā)出來的暢銷機型737升級為737MAX。

在聽證會上，卡爾霍恩多次站起并向聽眾席上兩起737MAX空難的家屬道歉，但是道歉有用嗎？這一幕早在2019年就已上演過了：氣勢洶洶的參議員、謙卑的波音CEO、憤怒的家屬。時過境遷，波音依然我行我素，甚至在5年后又搞出“空中飛門”這樣更大的丑聞。

波音的問題不在工廠的生產(chǎn)線上，而在波音董事會里。對美國政府來說，開再多的聽證會也不能從本質(zhì)上解決波音問題，需要拋棄“網(wǎng)開一面”的想法，真正對波音采取行動，施加令其痛徹心扉的懲罰，而不是一而再再而三地“罰酒三杯”。

編審：唐華 蔣新宇 張艷玲