文 | 杜梨

近日，北京市就《北京市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理辦法（試行）》公開征求意見。根據(jù)《辦法》，本市將在市民家門口優(yōu)先建設(shè)、改造功能集成的社區(qū)嵌入式服務(wù)綜合體，配置養(yǎng)老服務(wù)、嬰幼兒托育、兒童托管、社區(qū)助餐、家政便民、健康服務(wù)、體育健身、文化休閑、兒童游憩等一種或多種服務(wù)功能。

社區(qū)雖小，卻連著千家萬(wàn)戶。能否在“小社區(qū)”對(duì)接多元生活需要，是“關(guān)鍵小事”，更是“民生大事”。近年來(lái)，本市積極建設(shè)布局合理、業(yè)態(tài)豐富、智慧便捷的便民服務(wù)生態(tài)，從發(fā)布“小修小補(bǔ)”網(wǎng)點(diǎn)地圖，到試點(diǎn)社區(qū)書店能自習(xí)、孩子放學(xué)有托管，再到上線“一碼共治”數(shù)字化服務(wù)，努力打造便民生活的“北京方案”。此番《辦法》細(xì)分了服務(wù)類型業(yè)態(tài)，要求“居民步行范圍內(nèi)觸手可及”，并在九項(xiàng)可選服務(wù)中重點(diǎn)聚焦“一老一小”，彰顯出積極回應(yīng)民生的工作姿態(tài)。搞懂居民“缺什么、盼什么”，也知道“補(bǔ)什么、補(bǔ)多少、怎么補(bǔ)”，方能把工作做到大家心坎兒上。

社區(qū)商業(yè)是城市商業(yè)的重要基礎(chǔ)，居民消費(fèi)有相當(dāng)高的比例在社區(qū)實(shí)現(xiàn)，這也為看待社區(qū)嵌入式服務(wù)提供了新視角?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”商務(wù)浪潮滾滾，線下業(yè)態(tài)面臨很大挑戰(zhàn)。但像老年康護(hù)、幼兒托管、理發(fā)維修等，都必須“面對(duì)面”進(jìn)行；另外常住社區(qū)的老人，也更依賴于家門口的服務(wù)。眼下，社區(qū)零售正在成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，傳統(tǒng)商業(yè)載體正在向兼容生活休閑等功能的社區(qū)商業(yè)中心轉(zhuǎn)型。主動(dòng)對(duì)接居民需求，優(yōu)先向社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施轉(zhuǎn)型，或許在便利公眾、暢通城市經(jīng)濟(jì)“微循環(huán)”之余，也能找到自身的立足之地。

社區(qū)從來(lái)不只是某個(gè)具體的空間范圍，而是容納了人們“柴米油鹽醬醋茶”的日常生活。當(dāng)每個(gè)人在自己家門口，都能觸摸到一座城市的便利度、感受到最暖人心的煙火氣，獲得感、幸福感就會(huì)更足。