＂科技賦能消費(fèi)新場景，壯大縣域經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能＂金臺(tái)圓桌研討會(huì)現(xiàn)場　人民網(wǎng)　任峰濤攝

郡縣治，天下安?？h域是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本單元，縣域?qū)嶓w商業(yè)的繁榮程度關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展的成色。近年來，隨著城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)，數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，我國縣域商業(yè)尤其是實(shí)體零售領(lǐng)域不斷形成新的消費(fèi)力量、新的消費(fèi)方式、新的消費(fèi)場景。

當(dāng)前，如何立足縣域經(jīng)濟(jì)，以有效的模式創(chuàng)新和推廣，帶動(dòng)縣域零售產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新蝶變？相關(guān)各方如何形成合力，共同推動(dòng)形成縣域消費(fèi)新格局，助力高質(zhì)量發(fā)展？近日，人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院召開“科技賦能消費(fèi)新場景，壯大縣域經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能”金臺(tái)圓桌研討會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的政產(chǎn)學(xué)研代表圍繞如何更好促進(jìn)縣域?qū)嶓w商業(yè)升級(jí)、經(jīng)營主體創(chuàng)新活力激發(fā)，推動(dòng)縣域消費(fèi)市場潛能釋放建言獻(xiàn)策。

梯度升級(jí)亮點(diǎn)多　縣域消費(fèi)潛力加速釋放

近年來，我國縣域市場供給持續(xù)優(yōu)化，消費(fèi)場景愈加豐富，亮點(diǎn)紛呈。根據(jù)商務(wù)部2021年發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村兩級(jí)消費(fèi)市場占我國消費(fèi)市場總體的38％，具有巨大消費(fèi)潛力。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)，今年一季度，我國農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出5050元，實(shí)際增長9.2％，增速高出城鎮(zhèn)居民消費(fèi)1.5個(gè)百分點(diǎn)?？h域市場已成為拉動(dòng)消費(fèi)增長的“新藍(lán)海”。

“縣域消費(fèi)升級(jí)趨勢明顯?！眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所研究員陳麗芬說，當(dāng)前縣域服務(wù)消費(fèi)需求發(fā)展迅速，諸如教育培訓(xùn)、養(yǎng)車用車、運(yùn)動(dòng)健身等的消費(fèi)需求增速甚至超過全國。同時(shí)，縣域消費(fèi)還出現(xiàn)從“重產(chǎn)品”向“重品牌”轉(zhuǎn)變的特征。

關(guān)于“重品牌”的消費(fèi)新特征，商務(wù)部研究院流通與消費(fèi)研究所副研究員梁威表示，近幾年縣域商業(yè)中連鎖品牌在增多。比如，2022年10月至2023年9月，在星巴克新店入駐的27個(gè)中國城市中，五線城市占比達(dá)74％；截至2023年12月初，中國98個(gè)比較領(lǐng)先的連鎖新茶飲品牌中，進(jìn)駐縣域的品牌數(shù)為68家，縣域連鎖門店數(shù)占到三分之一。

知名品牌積極布局縣域市場，讓縣域消費(fèi)需求得到更好滿足。不僅如此，商旅文體融合的縣域消費(fèi)新場景不斷出現(xiàn)，比如村超、村BA等沉浸式體驗(yàn)消費(fèi)場景也精彩出圈。

隨著縣域商業(yè)新業(yè)態(tài)接踵涌現(xiàn)，電商企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也加快布局縣域市場，創(chuàng)造了多樣化、平臺(tái)化、靈活化的就業(yè)崗位和就業(yè)方式?！皵?shù)字經(jīng)濟(jì)下沉拓展了縣域消費(fèi)空間，不僅帶來了企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和就業(yè)，也帶來了現(xiàn)代的消費(fèi)方式和消費(fèi)增量?！标慃惙艺f。

她指出，年輕群體正成為引領(lǐng)縣域消費(fèi)的主力軍，加速釋放出新的消費(fèi)需求和活力，此外，回流人群也成為縣域消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)力量。

數(shù)實(shí)融合重構(gòu)產(chǎn)銷生態(tài)鏈　打造縣域美好消費(fèi)生活圈

新消費(fèi)場景的創(chuàng)新豐富，對(duì)縣域商業(yè)的傳統(tǒng)零售模式產(chǎn)生巨大沖擊。

“傳統(tǒng)經(jīng)銷商跑各終端店，成本高、消費(fèi)低、效率慢。不僅要面臨上游強(qiáng)勢廠商的貨源壓力，自身的每日開銷、人工等硬性成本也有增無減，這些都是痛點(diǎn)?！敝袊嗣翊髮W(xué)商學(xué)院EMBA／EE特聘教授程紹珊說，對(duì)于縣域經(jīng)濟(jì)，零售的本質(zhì)是經(jīng)營用戶，經(jīng)營鄉(xiāng)土關(guān)系、客群關(guān)系，經(jīng)銷商要找準(zhǔn)主航道、主場景，找對(duì)鏈條的主痛點(diǎn)。

對(duì)此，商丘市紅杉商貿(mào)有限公司總經(jīng)理陳志文感觸頗深。他一直從事流通商貿(mào)行業(yè)，且上輩人也從事批發(fā)零售行業(yè)，經(jīng)歷了縣域流通商貿(mào)的幾番變遷。

在陳志文看來，原有的縣域商業(yè)業(yè)態(tài)已不能滿足縣域消費(fèi)需求，因此傳統(tǒng)經(jīng)銷商當(dāng)前亟需解決供應(yīng)鏈體系問題，特別是如何降低運(yùn)營成本、提升運(yùn)營能力、適應(yīng)縣域商業(yè)新業(yè)態(tài)等問題，才能更好匹配縣域消費(fèi)新需求。他提到同福共享平臺(tái)幫助他的公司從傳統(tǒng)代理商轉(zhuǎn)型成為數(shù)字化的綜合平臺(tái)運(yùn)營商，大幅提高商業(yè)能力和市場影響力。

同福集團(tuán)董事長劉山國表示，同福共享平臺(tái)是產(chǎn)業(yè)數(shù)智化平臺(tái)，可以重構(gòu)產(chǎn)銷生態(tài)鏈，幫助中間商轉(zhuǎn)型升級(jí)降本增效，大幅增加就業(yè)，助力縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展。他進(jìn)一步闡釋，借助科技加持，同福集團(tuán)打造的同福共享平臺(tái)通過聯(lián)廠、拴商、粘店、鎖客等策略，暢通平臺(tái)生態(tài)循環(huán)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)信息共享及全方位賦能。

“尤其是縣域經(jīng)濟(jì)、縣域商業(yè)的培育、發(fā)展，一定要以企業(yè)為主體，瞄準(zhǔn)新需求提供新供給，因地制宜優(yōu)化商業(yè)模式，讓縣鄉(xiāng)村的消費(fèi)者享受更多物美價(jià)廉的商品?！鄙钲诖髮W(xué)粵港澳大灣區(qū)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長龔曉峰說。

科技賦能消費(fèi)新場景　澎湃縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能

新消費(fèi)處于“縣”在進(jìn)行時(shí)，市場活力令人欣喜。同時(shí)也要看到，縣域商業(yè)還有短板需要補(bǔ)齊?！拔覀円煤每萍假x能，共塑消費(fèi)新場景，構(gòu)建適宜縣域需求的新消費(fèi)模式和商業(yè)生態(tài)，進(jìn)而激發(fā)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。”中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所經(jīng)濟(jì)與科技社會(huì)學(xué)研究室副主任、副研究員付偉說。

付偉認(rèn)為，打造縣域消費(fèi)新場景，受三個(gè)要素影響。一是市場新機(jī)遇，一方面縣域消費(fèi)升級(jí)要求優(yōu)質(zhì)工業(yè)品要下沉到縣域市場，一方面城市中產(chǎn)階層等對(duì)來自農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展現(xiàn)出強(qiáng)烈需求，因而，打通縣域與城市間的消費(fèi)通道，是當(dāng)前的重要任務(wù)。二是技術(shù)賦能，數(shù)字化智能化既深刻改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣消費(fèi)模式，也幫助了企業(yè)大幅降本增效。三是平臺(tái)的構(gòu)建，能夠有效整合產(chǎn)、供、銷、客全鏈路，不僅優(yōu)化了資源配置，還形成了共享的生態(tài)，為多方參與者提供了更廣闊的合作空間。

在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融品牌研究所所長王曉樂看來，壯大縣域經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能，要統(tǒng)合發(fā)展消費(fèi)力、聚合力和品牌力。特別是零售企業(yè)要主動(dòng)擁抱數(shù)字化平臺(tái)，靠網(wǎng)絡(luò)獲客、引流，靠技術(shù)降本增效，靠平臺(tái)借勢增長。

“縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)來支撐，產(chǎn)業(yè)會(huì)創(chuàng)造就業(yè)和收入，帶動(dòng)出消費(fèi)能力?！标慃惙艺f，當(dāng)前部分縣域支柱型產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足，要重視打造縣域的支柱型產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)促消費(fèi)、集聚消費(fèi)人氣。

數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的加快融合，也在推動(dòng)縣域商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。中國信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所市場部主任竇佳麗提出，用數(shù)字技術(shù)賦能零售行業(yè)，將為縣域經(jīng)濟(jì)帶來新的發(fā)展活力。公共數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、個(gè)人數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)的價(jià)值應(yīng)得到更多挖掘。利用人工智能大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以促進(jìn)縣域商業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

品牌建設(shè)是縣域商業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授張正河認(rèn)為，品牌建設(shè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特性和市場定位，合理制定營銷策略，避免盲目追求全國范圍內(nèi)的知名度。

“現(xiàn)在每個(gè)縣一般都有自己的系列品牌，不少品牌在當(dāng)?shù)胤浅Ｊ軞g迎，但大多停留于區(qū)域內(nèi)銷售?！笔仪f市商務(wù)局黨組成員、副局長杜鐵行說，只有把縣域商品、特產(chǎn)做出品牌，以品牌效應(yīng)向上帶動(dòng)農(nóng)業(yè)，向下帶動(dòng)服務(wù)業(yè)，當(dāng)?shù)厝a(chǎn)業(yè)鏈才有機(jī)會(huì)發(fā)展起來。

物流一頭連著生產(chǎn)，一頭連著消費(fèi)，但是縣域的快遞物流配送體系仍不太健全。對(duì)此，順豐科技華北區(qū)負(fù)責(zé)人許志偉提出，縣域物流可探索集約化管理，提高資源利用效率，還能降低倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的重復(fù)投資，減少資源浪費(fèi)。此外，借助科技手段，進(jìn)行人、車、貨、路的數(shù)智化改造，可以推動(dòng)物流全鏈條提質(zhì)降本增效。另外，應(yīng)探索縣域低空物流新業(yè)態(tài)，以更高效的配送方式送達(dá)更遠(yuǎn)的距離。

打造商業(yè)綜合體，吸引群眾去消費(fèi)；培養(yǎng)和引進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域人才，帶動(dòng)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；創(chuàng)新產(chǎn)品鏈，推動(dòng)縣域電商發(fā)展……科技賦能消費(fèi)新場景，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，這是一篇大文章。未來，還需要匯聚更多力量，推進(jìn)縣域?qū)嶓w商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快形成縣域消費(fèi)新格局。