文 | 洪群聯(lián) 中國宏觀經(jīng)濟研究院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟研究所研究員

春節(jié)期間，智能家電成為親朋好友的消費新寵和熱議話題，智能電視、空調(diào)、洗衣機、廚房小家電等產(chǎn)品深受歡迎。有報告預(yù)計2023年我國智能家居市場規(guī)模將超過7000億元，智能家居設(shè)備出貨量約3.3億臺。踏入2024年以來，各大商場、電商平臺的智能家電成交額、銷量均呈現(xiàn)大幅增長態(tài)勢。這背后反映的，是科技進步、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和消費升級的新方向。

家電是新一代數(shù)字技術(shù)落地的最佳產(chǎn)品。5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)在家電行業(yè)深度融合應(yīng)用，推動家電行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代層出不窮，加速傳統(tǒng)家電向智能家電轉(zhuǎn)型步伐。隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，人工智能技術(shù)的積累逐漸成熟，將為家電全面智能化發(fā)展提供強大技術(shù)支撐。

隨著居民收入水平提升，越來越多的智能家電走進普通人的生活。目前，智能家電市場的滲透率已經(jīng)達到50%左右。智能家電本身具有便捷、健康、安全、智能、節(jié)能、低碳等特性，不僅可以幫助用戶節(jié)省時間、節(jié)約能源、減輕負擔，而且能夠通過對光、溫、濕等家居環(huán)境要素的感知調(diào)節(jié)，給消費者帶來更加便捷、舒適的生活體驗。

從政策層面看，智能家電是鼓勵發(fā)展、促進消費的重要領(lǐng)域。近年來，各國政府紛紛出臺與智能家電相關(guān)的政策，旨在推動智能家電行業(yè)的發(fā)展。我國也明確提出鼓勵智能家電發(fā)展的政策，商務(wù)部等13個部門出臺的《關(guān)于促進家居消費的若干措施》提出，創(chuàng)新培育智能消費，加快智能產(chǎn)品研發(fā)。各地通過開展家電“以舊換新”、家電下鄉(xiāng)等活動，促進綠色智能家電消費。

宏觀政策的支持、消費需求的變化、基礎(chǔ)技術(shù)的崛起為智能家電創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境，再疊加我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢和高效率生產(chǎn)制造優(yōu)勢，未來一個時期，智能家電將迎來黃金發(fā)展期。

當然，智能家電行業(yè)快速發(fā)展的表象之下，仍存在一些瓶頸制約，如同質(zhì)化競爭較為明顯，個性化、智能化水平不足；產(chǎn)品間存在壁壘，大量產(chǎn)品無法實現(xiàn)互聯(lián)互通；部分智能家電操作過于繁瑣，使用的便捷性、友好性不夠；數(shù)據(jù)隱私、信息傳輸?shù)却嬖陲L險，安全問題亟待強化。

要把握數(shù)字化機遇，通過深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和著力擴大有效需求協(xié)同發(fā)力，以供給創(chuàng)新刺激消費需求，以消費升級帶動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，推動我國從傳統(tǒng)家電制造大國向智能家電制造大國轉(zhuǎn)變。在產(chǎn)品設(shè)計上，要更加貼近人們的生活習慣和方式，加快智能家電產(chǎn)品創(chuàng)新和升級，增強消費體驗。針對細分市場，開發(fā)適應(yīng)不同人群、不同場景的差異化產(chǎn)品，加速個性化定制、柔性化生產(chǎn)落地，尤其要滿足年輕人對新潮科技的需求。提升“一鍵直達”、語音交互等功能，簡化流程步驟，降低操作難度，提升對中老年群體的友好程度。

在產(chǎn)業(yè)生態(tài)上，要打通產(chǎn)品間和行業(yè)間的壁壘，加快智能家電產(chǎn)品標準化建設(shè)，實現(xiàn)產(chǎn)品的互聯(lián)互通、應(yīng)用的共用共享。同時，推動智能家電與智能家居、智能建筑、智能安全等領(lǐng)域貫通，探索建立智能設(shè)備標識機制，更好實現(xiàn)一體化、智慧化的全場景消費模式。加強智能家電對用戶信息的保護，保證用戶數(shù)據(jù)和隱私安全，讓消費者用得放心。

在企業(yè)戰(zhàn)略上，要引導(dǎo)智能家電企業(yè)加強技術(shù)、質(zhì)量和品牌創(chuàng)新，推出一批高質(zhì)量、高端化的家電品牌和產(chǎn)品，擺脫傳統(tǒng)家電同質(zhì)化、價格戰(zhàn)的發(fā)展路徑。利用我國家電行業(yè)已經(jīng)形成的全球網(wǎng)絡(luò)布局，進一步加快國際化步伐，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量和良好品牌形象拓展海外市場，贏得全球消費者信賴。