貴州省工會(huì)近日組織開展一線調(diào)研，聚焦環(huán)衛(wèi)、快遞、安保人員在戶外喝水難、吃飯難、歇腳難等普遍現(xiàn)象，為群眾辦實(shí)事、解難題，目前共建成一萬(wàn)多個(gè)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站。（據(jù)8月3日CCTV1 新聞聯(lián)播）
近日，連續(xù)的高溫炙烤著大地，也考驗(yàn)著人們的忍耐心和意志力，但是，總有一些崗位的人員，比如環(huán)衛(wèi)工人、綠化工人、保安、快遞小哥以及交通干警等必須堅(jiān)守在自己的崗位上，履行他們的職責(zé)。這些堅(jiān)守一線的勞動(dòng)者，他們冒著酷暑，頂著烈日，為市民提供服務(wù)，用他們辛勤的汗水，保障了城市功能的正常運(yùn)行。人們?cè)谛耐床⒏兄x一線勞動(dòng)者無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí)，也總希望能為他們做點(diǎn)什么。貴州建設(shè)的10000多個(gè)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站充分發(fā)揮了作用。這些服務(wù)站，遍布城鎮(zhèn)的主要地段、路口，為辛苦的“城市守護(hù)者”們提供了遮陰歇腳的固定場(chǎng)所，此舉的推出，深受社會(huì)各界人士的交口稱贊。
貴州工會(huì)組織的為民服務(wù)出的是實(shí)招硬招，將民生難點(diǎn)變成了民生亮點(diǎn)，值得點(diǎn)贊：一是貴州工會(huì)組織為民辦實(shí)事十分“走心”。大家知道，環(huán)衛(wèi)、綠化、快遞、交警等工作性質(zhì)屬于流動(dòng)性大的工種，沒有固定的地點(diǎn)或者是離單位較遠(yuǎn)，所以，他們的吃、喝、拉、撒，往往是老大難甚至是羞于啟口的生理訴求，在摸清了這一部分戶外勞動(dòng)者的共性需求后，工會(huì)組織的按需破題，深得人心，也體現(xiàn)了人性化的服務(wù)。
二是把好事辦實(shí)辦細(xì)，辦到了群眾的心坎上。據(jù)介紹，戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站不僅僅是只有吃飯、休息的功能，還有開展黨建、法律咨詢、醫(yī)務(wù)體檢、高考咨詢等學(xué)習(xí)與公益活動(dòng)，不定期地開展形式多樣的活動(dòng)，讓勞動(dòng)者“來了能進(jìn)門，進(jìn)門有服務(wù)，服務(wù)有保障”。如貴安新區(qū)工會(huì)辦事處建成200個(gè)服務(wù)站，日均覆蓋服務(wù)戶外勞動(dòng)者人數(shù)千余人。
民生無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。
貴州工會(huì)組織把民生小事做好做實(shí)做細(xì)，為基礎(chǔ)一線的勞動(dòng)者實(shí)實(shí)在在地排憂解難，服務(wù)“走心”，如春風(fēng)化雨，群眾暖心，他人不言，下自成蹊。（鄧彥）