曹德旺：“走出去”首先要了解所在國(guó)的文化
2015年7月12日，由中國(guó)與全球化智庫(kù)(CCG)舉辦的“全球命運(yùn)共同體與中國(guó)企業(yè)發(fā)展新思路--2015中國(guó)與全球化圓桌論壇”在北京銀泰柏悅酒店舉行。這是國(guó)內(nèi)首次探討全球化與全球命運(yùn)共同體的論壇，是中國(guó)與全球化智庫(kù)打造具有國(guó)際影響力新型智庫(kù)的一個(gè)有益嘗試。80余位官、產(chǎn)、學(xué)各界精英匯聚一堂，共同把脈全球化浪潮，探尋中國(guó)企業(yè)全球化路徑。
福耀玻璃集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)曹德旺在“圓桌論壇一：從本土公司到全球公司：中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新路徑”中發(fā)表以下演講。本場(chǎng)議題由中國(guó)與全球化智庫(kù)理事長(zhǎng)，國(guó)務(wù)院參事王輝耀主持。
企業(yè)必須堅(jiān)持“走出去”才能夠做大做強(qiáng)
改革開放已經(jīng)36年了，總結(jié)過去，改革開放一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)則是企業(yè)必須堅(jiān)持走出去才能夠做大做強(qiáng)。
以福耀玻璃為例，福耀集團(tuán)在1987年組建，當(dāng)時(shí)只是非常小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。而現(xiàn)在，福耀在15個(gè)省有企業(yè)，企業(yè)工廠占地面積超過6平方公里；在9個(gè)國(guó)家有企業(yè)，包括了最發(fā)達(dá)的國(guó)家如美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)、德國(guó)、瑞典等。從1989至今，福耀的國(guó)際合作已經(jīng)有26年，這26年奠定了福耀品牌在國(guó)際汽車玻璃的知名地位，與賓利、寶馬、奔馳、奧迪等知名車企均有合作，福耀目前已是全球最大的汽車玻璃供應(yīng)商。
此前我參加了在美國(guó)召開的美中論壇，會(huì)議結(jié)束后，《美國(guó)之音》發(fā)表了長(zhǎng)篇報(bào)道，指出福耀對(duì)美投資有助于平衡中美關(guān)系，并且詳細(xì)報(bào)道了福耀在美國(guó)的投資增長(zhǎng)。能促進(jìn)中美兩國(guó)之間的關(guān)系令人愉悅。
企業(yè)“走出去”應(yīng)深入了解當(dāng)?shù)匚幕?/strong>
對(duì)于企業(yè)來說，“走出去”的第一要?jiǎng)?wù)仍是盈利，而要盈利則需要加深對(duì)當(dāng)?shù)氐牧私??！睹绹?guó)之音》之所以發(fā)表長(zhǎng)篇報(bào)道提及福耀，因?yàn)楦Ｒ诿绹?guó)的投資原來計(jì)劃是4億，但分析后認(rèn)為對(duì)美國(guó)投資很合算，相比在中國(guó)投資更為合算，所以第二期的投資金額追加到了5億。
“走出去”應(yīng)該首要弄清楚所在國(guó)的文化。比如我到美國(guó)投資，我需要跟他的工會(huì)處理好關(guān)系，我接受他們的條件，他們也就逐漸支持我。其實(shí)很多方面的文化中美之間的差異并不是很大，只要能夠協(xié)商好條件合作還是很順利的。我全盤接受了美國(guó)工會(huì)的要求，但作為交換條件，我提出美國(guó)工人在工作上必須達(dá)到與中國(guó)工人同樣的標(biāo)準(zhǔn)，這些條件都是可以協(xié)商調(diào)節(jié)的。我們?cè)诿绹?guó)派駐的干部全部不擔(dān)任職務(wù)，而是以顧問和董事的身份在美國(guó)，而美國(guó)方面也感到很新穎。
中國(guó)企業(yè)要“走出去”，去國(guó)外投資，首先必須了解當(dāng)?shù)氐奈幕?，必須去尊重和愛上?dāng)?shù)氐奈幕?/p>
互聯(lián)網(wǎng)只是一種管理的工具，關(guān)鍵在于人
目前提出的“一帶一路”戰(zhàn)略，更廣泛的層面是國(guó)家對(duì)于進(jìn)一步開放和“走出去”的信心，而不是說一定要去這個(gè)地方去投資。
中國(guó)企業(yè)“走出去”，走向全球，創(chuàng)新必不可少
福耀今天之所以能成為全球最大的玻璃加工企業(yè)，與創(chuàng)新分不開。比如產(chǎn)品開始安裝，裝完之后要進(jìn)行調(diào)試，調(diào)試的時(shí)候就會(huì)遇到問題，如此反復(fù)，所以能在不斷的改進(jìn)過程中取得完美。日本人沒有設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，他們沒有最好的產(chǎn)品，只有更好的產(chǎn)品。近年來，福耀曾面臨挑戰(zhàn)，包括成本上升、匯率貶值、勞工費(fèi)上漲等困難，但其整體效益卻不斷上升，其中依靠的就是管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。比如產(chǎn)品智能化方面，現(xiàn)在提出工業(yè)4.0，核心就是產(chǎn)品智能化，但在這方面福耀幾年前就已經(jīng)開始研究，并且有幾個(gè)具有突出代表性的產(chǎn)品，此外，福耀的信息集成制度建立很早，也推動(dòng)了管理的智能化。
人類最早的時(shí)候發(fā)明了蒸汽機(jī)，帶來了工業(yè)革命，這是工業(yè)1.0；第二步發(fā)明了電燈，之后帶來的電動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)，這是工業(yè)2.0，推動(dòng)了工業(yè)革命的發(fā)展；第三步，發(fā)明了計(jì)算機(jī)，發(fā)展了信息集成和數(shù)據(jù)集成，促進(jìn)了生產(chǎn)的半自動(dòng)化和自動(dòng)化，這是工業(yè)3.0；現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等則是工業(yè)4.0時(shí)代的典型特征。包括現(xiàn)在提倡的個(gè)性化，發(fā)達(dá)的物聯(lián)網(wǎng)等等。以福耀為例，電話會(huì)議、數(shù)據(jù)匯總和新平臺(tái)的運(yùn)用等，都是工業(yè)4.0的雛形。工業(yè)4.0并不是說工廠無人化，而關(guān)鍵在于將技術(shù)運(yùn)用于何種領(lǐng)域，做芯片可以全自動(dòng)化代替人工，做玻璃卻不行。什么是互聯(lián)網(wǎng)＋？有利于企業(yè)發(fā)展的，有利于便利溝通的，就是互聯(lián)網(wǎng)＋，互聯(lián)網(wǎng)只是一種管理的工具，關(guān)鍵在于人，在于如何創(chuàng)新地運(yùn)用科技、運(yùn)用工具。
（本文摘自作者在中國(guó)與全球化智庫(kù)舉辦的“2015中國(guó)與全球化圓桌論壇”上的發(fā)言）