新華網(wǎng)青島１０月７日（記者 蘇萬(wàn)明）針對(duì)“天價(jià)蝦”事件，青島市７日作出決定，對(duì)青島市市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人停職檢查，對(duì)該區(qū)物價(jià)、旅游等部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。青島市同時(shí)提出，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，查處旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為。
據(jù)介紹，青島市市北區(qū)善德成燒烤店宰客事件發(fā)生后，青島市下達(dá)了對(duì)該店罰款９萬(wàn)元、責(zé)令停業(yè)整頓并吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行政處罰告知，并對(duì)市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人停職檢查，對(duì)該區(qū)物價(jià)、旅游等部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。
十一長(zhǎng)假期間，有網(wǎng)友爆料稱，在青島市樂(lè)凌路善德成燒烤店吃飯時(shí)遇到宰客事件，該網(wǎng)友稱點(diǎn)菜時(shí)已向老板確認(rèn)過(guò)“海捕大蝦”是３８元一份，結(jié)果結(jié)賬時(shí)變成是３８元一只，一盤蝦要價(jià)１５００余元。
青島市提出，對(duì)于消費(fèi)者投訴反映的問(wèn)題實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，快速有效處置游客投訴。同時(shí)，青島市將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展拉網(wǎng)式市場(chǎng)秩序檢查和整治，對(duì)旅游市場(chǎng)中存在的無(wú)照經(jīng)營(yíng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、旅游業(yè)不公平格式合同條款等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處。
７日，青島市旅游局、工商局、物價(jià)局、公安局還聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步治理規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的通告》，要求全市旅游經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格貫徹實(shí)施行業(yè)法律法規(guī)。
青島市消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)７日發(fā)布《關(guān)于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的聲明》，對(duì)善德成燒烤店“惡意宰客行為”嚴(yán)厲譴責(zé)，表示將配合有關(guān)行政部門和行業(yè)組織，對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的消費(fèi)領(lǐng)域開(kāi)展監(jiān)督檢查，并公布投訴監(jiān)督電話０５３２－８５７２５３１５，方便消費(fèi)者和游客對(duì)消費(fèi)侵權(quán)行為進(jìn)行投訴。
青島市飯店和烹飪協(xié)會(huì)７日也向全市餐飲行業(yè)企業(yè)發(fā)起守法經(jīng)營(yíng)、保障食品安全和積極化解消費(fèi)糾紛等五項(xiàng)倡議，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律。
