醫(yī)改的關(guān)鍵是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

中國網(wǎng)：這些年來我們國家一直不斷的進(jìn)行醫(yī)改的探索，可各方面對于醫(yī)改的效果感覺不是特別滿意，不知道為什么醫(yī)改這么難，究竟難在哪里？

王虎峰：這個我覺得應(yīng)該好好地跟大家講一講，以往大家講醫(yī)改難，很多人認(rèn)為我們就是缺錢，但是我可以告訴你，醫(yī)改不是一個簡單的錢的問題，為什么這樣說呢？大家想，我們即使有錢，不一定能看好病。我想很多人是會承認(rèn)這個事實(shí)的，為什么呢？因?yàn)獒t(yī)療最終體現(xiàn)出來的是一種服務(wù)形式，而不像我們?nèi)グ儇浬虉鲑I的那些物質(zhì)性的東西，最終體現(xiàn)的是物質(zhì)。

我們醫(yī)療體現(xiàn)的是服務(wù)，你給我及時、快捷的、安全有效的診治，當(dāng)然了我們還希望價廉，這個要求就很難短期內(nèi)達(dá)到。為什么呢？比如說我們醫(yī)療服務(wù)，首先安全有效是最基本的要求，我讓你看病，要確保不能有新的風(fēng)險，或者是不能帶來我很大的閃失，你看了半天要確保這是有效。還有更重要的一點(diǎn)是方便，這點(diǎn)顯然不容易做到，我們怎么樣有那么多的醫(yī)生，有那么高的素質(zhì)，能夠給我們解決這些問題，那顯然涉及到人才的培養(yǎng)，醫(yī)療的推廣，不是錢能解決的。

正是因?yàn)檫@樣，醫(yī)改的問題一方面確實(shí)有籌資的問題，另一方面是怎么樣提供安全、有效、方便、價廉的服務(wù)。大家都可以想象到，錢，通過努力，我們可以很快籌到，但是這么高水平的服務(wù)不是一朝一夕可以解決的，這就是為什么說醫(yī)改是非常復(fù)雜的過程，特別相對于我們的養(yǎng)老保險制度改革，它更加困難。如果是養(yǎng)老保險制度的話，我確保你退休的時候及時足額的給你退休金，甚至我可以每年給你調(diào)整，給你體面的待遇，你會很高興的。但是醫(yī)療往往是這樣，即使你花了很多錢，跑了很多家醫(yī)院，但是你不滿意，可是你花了很多錢，原因何在？是服務(wù)質(zhì)量能不能很好地解決。

中國網(wǎng)：所以醫(yī)改的道路是非常漫長的。

王虎峰：醫(yī)改涉及的環(huán)節(jié)比較多，既要籌資，又要提供服務(wù)，又涉及到醫(yī)院，涉及到藥品，涉及到保險機(jī)構(gòu)，管理環(huán)節(jié)多，我們協(xié)同管理的難度很大。